Dịch vụ Gửi Hàng Đông Lạnh đi Mỹ: Bảng Giá, Thủ Tục FDA & Đóng Gói Chuẩn IATA – Wingo Logistics

Gửi hàng đông lạnh đi Mỹ là một “cuộc đua” khốc liệt với thời gian và nhiệt độ. Khám phá giải pháp vận chuyển “Hàng Khó” độc quyền tại Wingo Logistics với công nghệ bảo quản đá khô (Dry Ice) chuẩn IATA, cam kết nhiệt độ âm sâu suốt 3-5 ngày bay và bao trọn gói thủ tục FDA/Prior Notice, giúp món quà quê hương đến tay người nhận tại Mỹ trọn vẹn hương vị.

Món Quà Quê Hương và “Cuộc Chiến” với Nhiệt Độ

Có những hương vị mà dù đi xa đến đâu, người Việt tại Mỹ vẫn luôn khắc khoải nhớ về. Đó là vị mặn mòi của cá kho làng Vũ Đại, sự dẻo thơm của mực một nắng Phan Thiết, hay hương thơm nồng nàn đặc trưng của những múi sầu riêng Ri6 vàng ươm. Đặc biệt vào những dịp Lễ Tết, nhu cầu gửi những món “đặc sản” này sang Mỹ để kết nối tình thân, để vơi đi nỗi nhớ nhà chưa bao giờ hạ nhiệt.

Tuy nhiên, khác với việc gửi một bộ quần áo hay một tập hồ sơ, quyết định gửi hàng đông lạnh đi Mỹ thực sự là một thách thức kỹ thuật lớn.

Nỗi lo của người gửi: Khi món ngon trở thành… phế phẩm

Khách hàng tìm đến Wingo Logistics thường mang theo rất nhiều sự lo lắng. Chúng tôi hiểu rằng, “nỗi đau” lớn nhất của bạn không nằm ở cước phí, mà nằm ở rủi ro:

• Rủi ro hư hỏng: Hàng thực phẩm đông lạnh là một cuộc chạy đua với thời gian. Chỉ cần một sai sót nhỏ trong khâu đóng gói, hoặc thời gian vận chuyển bị trì hoãn (delay) tại nước thứ 3, đá tan chảy, nhiệt độ tăng lên sẽ khiến toàn bộ lô hàng bị ôi thiu, biến chất. Món quà ý nghĩa bỗng chốc trở thành gánh nặng phải tiêu hủy.
• Rào cản pháp lý (FDA): Mỹ là quốc gia có quy định nhập khẩu thực phẩm (FDA & USDA) nghiêm ngặt nhất thế giới. Một lô hàng thiếu giấy xác nhận Prior Notice hoặc vi phạm quy định về nhãn mác có thể bị Hải quan Mỹ (CBP) tịch thu và tiêu hủy ngay tại cửa khẩu mà không cần báo trước.

Giải pháp từ Wingo Logistics: Chuyên gia vận chuyển “Hàng Khó”

Tại Wingo Logistics, chúng tôi không chỉ đơn thuần là một đơn vị vận chuyển. Chúng tôi định vị mình là Chuyên gia giải pháp cho Hàng Khó & Hàng Lạnh.

Hiểu rõ những rủi ro trên, Wingo đã phát triển quy trình vận chuyển đông lạnh khép kín (Cool Chain) tối ưu hóa cho tuyến Việt – Mỹ:

• Công nghệ bảo quản: Sử dụng đá gel hoặc đá đá khô (Dry Ice) và vật liệu cách nhiệt mật độ cao, đảm bảo môi trường nhiệt độ âm sâu liên tục trong suốt hành trình bay 3-5 ngày.
• Pháp lý trọn gói: Đội ngũ chuyên môn của Wingo sẽ thay bạn thực hiện 100% thủ tục đăng ký FDA và khai báo Prior Notice, đảm bảo hàng hóa được thông quan hợp pháp và nhanh chóng.

Đừng để những lo lắng về kỹ thuật cản trở bạn gửi gắm yêu thương. Hãy cùng Wingo Logistics đi sâu vào chi tiết cách chúng tôi bảo vệ hàng hóa của bạn trong bài viết dưới đây.

Tại sao gửi hàng đông lạnh đi Mỹ lại KHÓ?

Nhiều khách hàng thường thắc mắc: “Tại sao cước phí gửi hàng đông lạnh lại cao hơn hàng thường?” hay “Tại sao tôi không thể tự đóng thùng xốp rồi gửi đi?”. Câu trả lời nằm ở bản chất phức tạp của loại hình vận chuyển này. Gửi một chiếc áo sơ mi là vận chuyển vật lý đơn thuần, nhưng gửi một kg hải sản là cuộc chiến để duy trì sự sống của tế bào thực phẩm trước hai thử thách lớn: Nhiệt độ và Luật pháp.

Yêu cầu kỹ thuật: Thách thức từ những điểm “Transit” (Quá cảnh)

Khác với hàng khô (quần áo, sách vở) có thể chịu đựng mọi điều kiện môi trường, hàng đông lạnh đòi hỏi một chế độ bảo quản khắt khe gọi là Cold Chain (Chuỗi cung ứng lạnh). Tuy nhiên, trong vận chuyển hàng không quốc tế, chuỗi này rất dễ bị “đứt gãy” bởi những lý do sau:

• Sự biến thiên nhiệt độ: Hành trình từ Việt Nam sang Mỹ không phải là một đường thẳng. Hàng hóa thường phải quá cảnh (transit) qua nước thứ 3 như Hàn Quốc (Incheon), Đài Loan (Taipei) hoặc Nhật Bản (Narita). Tại các điểm trung chuyển này, kiện hàng có thể phải nằm chờ từ 6 đến 12 tiếng để nối chuyến. Nếu quy cách đóng gói không đủ tiêu chuẩn, sự chênh lệch nhiệt độ giữa kho lạnh và môi trường bên ngoài (đặc biệt vào mùa hè) sẽ khiến đá khô thăng hoa nhanh chóng.
• Nguy cơ vi sinh vật phát triển: Chỉ cần nhiệt độ bên trong thùng xốp tăng lên trên mức 0°C, các vi khuẩn gây hư hỏng thực phẩm sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Khi đến tay người nhận sau 3-5 ngày, dù bên ngoài thùng vẫn còn lạnh, nhưng bên trong thực phẩm có thể đã bị biến chất, chảy nước, bốc mùi và không thể sử dụng.

Lưu ý từ Wingo: Đây là lý do tại sao Wingo Logistics không bao giờ chấp nhận các kiện hàng do khách tự đóng gói sơ sài tại nhà. Chúng tôi áp dụng quy chuẩn đóng gói công nghiệp để chịu được áp lực thời gian và sự thay đổi môi trường này.

Rào cản pháp lý: “Lá chắn thép” từ FDA và USDA

Nếu kỹ thuật là vấn đề nội tại, thì pháp lý là rào cản ngoại quan lớn nhất. Mỹ được mệnh danh là quốc gia có quy định nhập khẩu thực phẩm nghiêm ngặt nhất thế giới, được kiểm soát bởi hai cơ quan quyền lực:

1. FDA (Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ): Cơ quan này tập trung vào An toàn vệ sinh thực phẩm cho con người. Theo Đạo luật Chống Khủng bố sinh học (Bioterrorism Act), mọi lô hàng thực phẩm nhập vào Mỹ bắt buộc phải có thông báo trước (Prior Notice) để FDA đánh giá rủi ro. Thiếu mã xác nhận này, lô hàng coi như “nhập lậu” và sẽ bị từ chối nhập cảnh ngay lập tức.
2. USDA (Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ): Cơ quan này tập trung vào việc ngăn chặn dịch bệnh lây lan sang nền nông nghiệp Mỹ. Họ kiểm soát gắt gao các sản phẩm từ thịt gia súc (lở mồm long móng), gia cầm (cúm gà) và các loại trái cây tươi (ruồi đục quả).

Sự phối hợp giữa FDA và Cục Hải quan & Biên phòng Hoa Kỳ (CBP) tạo nên một màng lọc cực kỳ dày đặc. Bất kỳ sự gian dối nào trong khai báo (ví dụ: khai là “cá khô” nhưng bên trong lại độn “khô bò”) đều sẽ dẫn đến việc hàng hóa bị tịch thu, tiêu hủy, và người gửi/người nhận có thể bị đưa vào danh sách đen (Blacklist) kiểm tra nghiêm ngặt cho các lần sau.

Những mặt hàng đông lạnh ĐƯỢC PHÉP và BỊ CẤM gửi đi Mỹ

Để tránh tình trạng “tiền mất tật mang” khi hàng hóa bị Hải quan Mỹ tịch thu, việc phân loại hàng hóa ngay từ khâu chuẩn bị là bước quan trọng nhất. Dưới đây là danh sách cập nhật mới nhất dựa trên quy định của USDA (Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ) và kinh nghiệm thông quan thực tế tại Wingo Logistics.

Hàng ĐƯỢC PHÉP (Green List)

Đây là nhóm hàng “an toàn”, được phép nhập khẩu vào Mỹ nếu tuân thủ quy trình đóng gói và khai báo FDA.

• Hải sản đông lạnh & Khô: Đây là nhóm hàng dễ thông quan nhất.
  • Các loại cá (làm sạch ruột), tôm, mực, bạch tuộc, nghêu, sò, ốc.
  • Đặc sản một nắng: Mực một nắng, cá dứa một nắng, tôm khô.
  • Lưu ý: Không nhận các loại hải sản nằm trong danh sách bảo tồn (như vây cá mập) hoặc hải sản tươi sống chưa qua sơ chế (còn nguyên nội tạng).
• Trái cây đã qua chế biến:
  • Sầu riêng, Mít: Bắt buộc phải tách múi, bỏ hạt (hoặc còn hạt nhưng đã tách vỏ hoàn toàn) và được cấp đông sâu.
  • Nước cốt trái cây đông lạnh (nước cốt chanh dây, tắc…).
  • Trái cây sấy dẻo, sấy khô có bao bì nhãn mác thương mại rõ ràng.
• Thực phẩm chế biến & Các loại mắm:
  • Bánh Pía, Bánh Trung Thu: Chỉ chấp nhận nhân đậu xanh, khoai môn, sầu riêng (Tuyệt đối KHÔNG có trứng muối/trứng tươi).
  • Mắm tôm, mắm nêm, mắm cá: Được phép gửi nhưng yêu cầu đóng gói cực kỳ nghiêm ngặt (chai nhựa, dán keo miệng chai, đóng thùng xốp riêng) để tránh rò rỉ mùi gây ảnh hưởng đến cả chuyến bay.

Hàng BỊ CẤM (Red List) – Tuyệt đối không gửi

Nhiều khách hàng lầm tưởng rằng “hút chân không” hoặc “giấu kỹ” thì sẽ qua được, nhưng máy soi chiếu của Hải quan Mỹ (CBP) rất hiện đại và chó nghiệp vụ có thể phát hiện mùi thực phẩm ngay cả khi đã đóng gói kỹ.

• Thịt Gia súc & Gia cầm (Nguy cơ dịch bệnh cao):
  • Cấm tất cả sản phẩm từ Heo (Lợn), Bò, Trâu, Dê, Cừu dưới mọi hình thức: Tươi sống, đông lạnh, hay đã chế biến (xúc xích, lạp xưởng, chả lụa, chà bông/ruốc).
  • Cấm tất cả sản phẩm từ Gà, Vịt, Chim, Ngan, Ngỗng (bao gồm cả khô gà lá chanh).
  • Lý do: Ngăn chặn dịch Lở mồm long móng (FMD) và Cúm gia cầm (Avian Influenza).
• Trứng & Sản phẩm từ sữa:
  • Trứng tươi, trứng muối, trứng bắc thảo.
  • Các loại bánh có chứa thành phần trứng (bông lan trứng muối, bánh pía trứng).
  • Sữa tươi, phô mai lỏng (dạng lỏng dễ bị kiểm tra gắt gao về an ninh hàng không).
• Rau củ quả tươi (Fresh Produce):
  • Trái cây còn nguyên vỏ (xoài, ổi, mận…) và rau sống đều bị cấm do nguy cơ mang theo ấu trùng ruồi đục quả và sâu bệnh.

Cảnh báo từ Wingo Logistics: Đừng cố gắng “trộn” hàng cấm vào hàng được phép (ví dụ: nhét bịch khô bò vào giữa thùng cá khô). Nếu bị Hải quan phát hiện, toàn bộ lô hàng (bao gồm cả hàng được phép) sẽ bị tiêu hủy và người nhận tại Mỹ có thể bị phạt tiền rất nặng. Hãy để Wingo tư vấn trung thực để bảo vệ quyền lợi của bạn!

Công nghệ Đóng gói Hàng Đông lạnh Độc quyền tại Wingo (Đa Tầng Bảo Vệ)

Tại Wingo Logistics, chúng tôi không áp dụng một công thức đóng gói rập khuôn. Tùy thuộc vào đặc tính sản phẩm (Hải sản tươi hay Một nắng), chúng tôi áp dụng quy trình kỹ thuật “3 lớp bảo vệ” linh hoạt để tối ưu chi phí và duy trì nhiệt độ ổn định suốt hành trình bay.

Lớp 1: Hút chân không công nghiệp (Vacuum Sealing)

(Giữ nguyên vì đây là bước cơ bản bắt buộc) Trước khi đóng gói, 100% hàng hóa tại Wingo đều được xử lý qua máy hút chân không công nghiệp công suất lớn.

• Ngăn chặn vi khuẩn: Việc loại bỏ 99% không khí ra khỏi bao bì giúp triệt tiêu môi trường sống của vi khuẩn hiếu khí, ngăn chặn quá trình oxy hóa làm hỏng thực phẩm.
• Tối ưu thể tích: Hàng hóa sau khi ép chân không sẽ gọn gàng hơn, giúp giảm Trọng lượng thể tích (Volumetric Weight), tiết kiệm cước phí vận chuyển.
• Chống rò rỉ mùi: Yếu tố then chốt để hàng hóa không bị hãng bay từ chối do tỏa mùi.

Lớp 2: Giải pháp Cấp đông Kép (Hybrid Cooling): Đá Gel & Đá Khô

Thay vì lạm dụng đá khô (chi phí cao và thủ tục phức tạp), Wingo tư vấn giải pháp vật liệu làm lạnh phù hợp nhất cho từng loại hàng:

1. Đá Gel (Gel Ice Pack) – Giải pháp An toàn & Kinh tế:

• Ưu điểm: Đá Gel công nghiệp tại Wingo có khả năng giữ lạnh sâu (-10°C đến -18°C), không bay hơi, không gây nổ áp suất và không bị tính phụ phí hàng nguy hiểm (Non-DG).
• Ứng dụng: Tuyệt vời cho hàng một nắng (mực, cá khô), trái cây bóc vỏ, bánh, và thực phẩm chế biến sẵn.
• Hiệu quả: Giữ nhiệt ổn định, an toàn tuyệt đối khi bay các chuyến bay thẳng hoặc transit ngắn.

2. Đá Khô (Dry Ice) – Chuyên gia “Cấp đông sâu”:

• Sức mạnh (-78.5°C): Dành riêng cho các mặt hàng Hải sản tươi sống (cá nguyên con, tôm tươi) cần nhiệt độ âm sâu để không bị biến chất.
• Tuân thủ IATA: Khi sử dụng đá khô, Wingo tuân thủ nghiêm ngặt quy định Hàng Nguy Hiểm (UN 1845), dán nhãn cảnh báo đầy đủ để đảm bảo an toàn bay.

3. Kỹ thuật kết hợp (Hybrid): Đối với những hành trình dài (transit trên 12 tiếng), Wingo sử dụng kỹ thuật “Sandwich”: Lớp Đá Gel giữ nhiệt nền bền bỉ kết hợp với một lượng Đá Khô vừa đủ để sốc nhiệt ban đầu, đảm bảo hàng đến Mỹ vẫn tươi ngon như mới.

Lớp 3: Thùng xốp Mật độ cao & Kỹ thuật Dán băng keo Linh hoạt

Lớp vỏ ngoài cùng quyết định độ bền vật lý của kiện hàng.

• Thùng xốp mật độ cao: Wingo sử dụng loại thùng xốp chuyên dụng dày, cứng, cách nhiệt tốt gấp 3 lần thùng xốp chợ, chịu được va đập mạnh tại băng chuyền sân bay.
• Kỹ thuật dán băng keo “Thở” hay “Kín”:
  • Nếu dùng Đá Gel: Nhân viên sẽ dán kín hoàn toàn (Airtight) để ngăn hơi lạnh thoát ra ngoài, giữ nhiệt tối đa.
  • Nếu dùng Đá Khô: Áp dụng kỹ thuật dán thoát khí (Venting) chuẩn IATA. Chúng tôi tạo các khe hở vi mô để khí CO2 thoát ra an toàn, ngăn chặn nguy cơ nổ thùng hàng do tăng áp suất, điều mà người đóng gói nghiệp dư thường bỏ qua.

Bảng giá Gửi hàng đông lạnh đi Mỹ (Cập nhật mới nhất)

Minh bạch về chi phí là ưu tiên hàng đầu tại Wingo Logistics. Chúng tôi hiểu rằng bạn cần một mức giá “trọn gói” để an tâm gửi hàng, không lo phát sinh các khoản phụ phí vô lý. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách tính cước và bảng giá tham khảo.

Cách tính cước phí: Cân nặng hay Thể tích?

Rất nhiều khách hàng thắc mắc: “Tại sao tôi cân lên chỉ có 5kg mà hãng lại tính cước là 8kg?”.

Trong vận chuyển hàng không quốc tế (theo quy định IATA), cước phí sẽ được tính dựa trên số lớn hơn giữa Trọng lượng thực (Gross Weight) và Trọng lượng thể tích (Volumetric Weight).

1. Trọng lượng thực: Là con số hiển thị khi đặt thùng hàng lên bàn cân.
2. Trọng lượng thể tích: Được tính theo công thức: Trọng lượng thể tích (kg) = Dài (cm) × Rộng (cm) × {Cao (cm) / 5000

Đặc thù hàng đông lạnh: Do yêu cầu bảo quản khắt khe, hàng đông lạnh bắt buộc phải đóng trong thùng xốp dày, chèn thêm đá khô và lớp chống sốc. Điều này khiến kích thước thùng hàng thường to hơn so với trọng lượng thực tế.

Ví dụ: Bạn gửi 5kg cá khô. Sau khi đóng thùng xốp và đá khô, cân nặng thực tế là 7kg. Tuy nhiên, thùng xốp có kích thước 40x30x35cm. Trọng lượng thể tích = (40 x 30 x 35) / 5000 = 8.4kg.
=> Hãng hàng không sẽ tính cước ở mức 8.5kg (làm tròn lên mức 0.5kg tiếp theo).

Bảng giá Dịch vụ Gửi hàng đông lạnh đi Mỹ

Bảng giá dưới đây được thiết kế tối ưu cho các nhu cầu từ gửi mẫu thử cá nhân đến gửi hàng thương mại số lượng lớn.

SỐ KG	USA ( HÀNG ĐÔNG LẠNH)
0,5	2.005.668 VND
1,0	2.239.621 VND
1,5	2.533.174 VND
2,0	2.826.728 VND
2,5	3.120.281 VND
3,0	3.383.984 VND
3,5	3.647.687 VND
4,0	3.911.390 VND
4,5	4.175.094 VND
5,0	4.538.797 VND
5,5	4.870.285 VND
6,0	5.101.774 VND
6,5	5.333.263 VND
7,0	5.564.751 VND
7,5	5.796.240 VND
8,0	6.027.729 VND
8,5	6.259.217 VND
9,0	6.490.706 VND
9,5	6.822.195 VND
10,0	7.053.683 VND
10,5	7.195.914 VND
11,0	7.338.145 VND
11,5	7.480.375 VND
12,0	7.622.606 VND
12,5	7.764.837 VND
13,0	7.907.067 VND
13,5	8.049.298 VND
14,0	8.191.529 VND
14,5	8.333.759 VND
15,0	8.475.990 VND
15,5	8.768.221 VND
16,0	8.910.451 VND
16,5	9.052.682 VND
17,0	9.194.913 VND
17,5	9.337.143 VND
18,0	9.479.374 VND
18,5	9.821.605 VND
19,0	9.963.835 VND
19,5	10.106.066 VND
20,0	10.248.297 VND
20,5	10.445.008 VND
21,0	10.641.719 VND
21,5	10.838.431 VND
22,0	11.035.142 VND
22,5	11.231.853 VND
23,0	11.528.564 VND
23,5	11.725.276 VND
24,0	11.921.987 VND
24,5	12.118.698 VND
25,0	12.315.410 VND
25,5	12.512.121 VND
26,0	12.908.832 VND
26,5	13.105.543 VND
27,0	13.302.255 VND
27,5	13.498.966 VND
28,0	13.695.677 VND
28,5	14.192.388 VND
29,0	14.389.100 VND
29,5	14.585.811 VND
30,0	14.982.522 VND
30.1 -70	387.888 VND/KG
70.1- 300	365.464 VND/KG
300.1 – 999	382.889 VND/KG

Lưu ý quan trọng:

• Giá cước không cố định: Giá vé máy bay (Air Freight) thay đổi hàng tuần dựa trên Phụ phí nhiên liệu (Fuel Surcharge) của hãng hàng không.
• Dịch vụ Trọn Gói: Mức giá trên thường đã bao gồm phí xử lý hàng hóa, phí nhiên liệu, và phí khai báo FDA. Tuy nhiên, chưa bao gồm thuế nhập khẩu tại Mỹ (nếu có – thường hàng quà tặng dưới 100$ được miễn thuế).
• Để nhận báo giá chính xác nhất tại thời điểm gửi hàng, quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo hoặc Messenger của Wingo để nhân viên check giá real-time.

Lưu ý về trọng lượng:

• Nếu dùng Đá Khô: Trọng lượng đá sẽ giảm dần theo thời gian bay (do thăng hoa).
• Nếu dùng Đá Gel: Trọng lượng đá được tính vào Tổng trọng lượng hàng hóa (Gross Weight) ngay từ đầu và không đổi trong suốt hành trình. Wingo sẽ tư vấn cân đối lượng đá Gel vừa đủ để bạn không bị phát sinh cước phí quá cao.

Quy Trình Gửi Hàng Đông Lạnh “Chuẩn 6 Bước” tại Wingo Logistics

Tại Wingo Logistics, chúng tôi tối ưu hóa mọi công đoạn để bạn không phải lo lắng về giấy tờ hay kỹ thuật đóng gói. Quy trình 6 bước khép kín dưới đây được thiết kế để đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người gửi và sự an toàn tuyệt đối cho hàng hóa.

Bước 1: Tư vấn & Sàng lọc hàng hóa (Miễn phí)

Ngay khi bạn liên hệ, đội ngũ chuyên viên của Wingo sẽ tiến hành kiểm tra sơ bộ:

• Check mã HS Code: Xác định chính xác mã phân loại hàng hóa để dự tính thuế nhập khẩu (nếu có).
• Sàng lọc rủi ro: Tư vấn ngay lập tức nếu mặt hàng của bạn nằm trong danh mục cấm hoặc hạn chế của USDA, giúp bạn tránh lãng phí tiền bạc mua hàng mà không gửi được.

Bước 2: Pickup tận nơi – Kết nối toàn quốc

Bạn không cần phải mang thùng xốp cồng kềnh ra bưu cục giữa trời nắng nóng. Wingo Logistics sở hữu mạng lưới lấy hàng (Pickup) rộng khắp:

• Tại TP.HCM & Hà Nội: Nhân viên Wingo sẽ đến tận nhà lấy hàng trong ngày.
• Tại Đà Nẵng, Cần Thơ & Các tỉnh thành khác: Chúng tôi hỗ trợ kết nối với các chành xe hoặc đơn vị vận chuyển nội địa để đưa hàng về kho trung tâm xử lý nhanh nhất.

Bước 3: Xử lý & Đóng gói chuyên nghiệp (Processing)

Đây là bước quan trọng nhất quyết định chất lượng hàng lạnh. Tại kho Wingo, hàng hóa sẽ trải qua quy trình “lột xác”:

• Loại bỏ bao bì cũ, sơ chế lại nếu cần thiết.
• Hút chân không chuyên dụng.
• Đóng gói vào thùng xốp mật độ cao cùng với Đá Gel hoặc Đá khô (Dry Ice) theo tỷ lệ tính toán chuẩn IATA.
• Dán tem nhãn cảnh báo hàng dễ hỏng (Perishable) và hàng nguy hiểm (Dangerous Goods).

Bước 4: Khai báo FDA & Prior Notice

Bạn không cần phải biết tiếng Anh hay am hiểu luật Mỹ. Bộ phận chứng từ của Wingo sẽ thay bạn thực hiện toàn bộ:

• Đăng ký tài khoản FDA (nếu người gửi là doanh nghiệp).
• Gửi thông báo trước (Prior Notice) lên hệ thống của FDA và nhận mã xác nhận.
• Hoàn tất Air Waybill (Vận đơn hàng không) và Invoice (Hóa đơn thương mại).

Bước 5: Vận chuyển & Tracking 24/7

Hàng hóa được kết nối ngay với các chuyến bay chuyên tuyến (Cargo Flight) của các hãng hàng không uy tín như EVA Air, China Airlines, Korean Air… Ngay sau khi hàng bay, bạn sẽ nhận được Mã vận đơn (Tracking Number). Bạn có thể truy cập website wingo.vn hoặc trang của hãng bay để theo dõi lộ trình kiện hàng của mình đang ở đâu, nhiệt độ bảo quản ra sao, bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.

Bước 6: Giao hàng tận cửa (Door-to-Door)

Sau khi hoàn tất thủ tục thông quan tại Mỹ, hàng hóa sẽ được các đối tác vận chuyển nội địa (như UPS, FedEx, DHL) giao đến tận tay người nhận tại 50 tiểu bang Hoa Kỳ.

• Người nhận không cần phải ra sân bay làm thủ tục.
• Wingo sẽ thông báo SMS/Email ngay khi hàng được giao thành công (Delivered).

Tại sao khách hàng tin chọn Wingo Logistics để gửi hàng đông lạnh đi Mỹ?

Giữa hàng trăm đơn vị vận chuyển trên thị trường, Wingo Logistics tự hào giữ vững vị thế là đối tác tin cậy của cộng đồng người Việt tại Mỹ nhờ 5 Sự Khác Biệt trong dịch vụ gửi hàng lạnh:

1. Giải pháp làm lạnh Linh hoạt

Khác với các đơn vị chỉ rập khuôn dùng đá khô đắt đỏ, Wingo tư vấn giải pháp Tối ưu chi phí dựa trên từng loại hàng. Chúng tôi linh hoạt kết hợp giữa Đá Gel (tiết kiệm, an toàn) cho hàng một nắng và Đá Khô (lạnh sâu) cho hàng tươi sống. Bạn không bao giờ phải trả tiền thừa cho những gì bạn không cần.

2. Bao trọn thủ tục FDA & Prior Notice (Miễn phí 100%)

Nỗi lo lớn nhất là hàng bị Hải quan Mỹ tịch thu? Tại Wingo, nỗi lo đó bằng 0. Đội ngũ pháp lý của chúng tôi chịu trách nhiệm đăng ký FDA, khai báo Prior Notice và xử lý giấy tờ kiểm dịch USDA thay cho bạn hoàn toàn miễn phí.

3. Tỷ lệ thông quan thành công 99.8%

Nhờ quy trình đóng gói 3 lớp chuẩn IATA và kinh nghiệm “lách” luật hợp pháp (biết cách đóng gói mắm, biết cách xử lý yến sào…), hàng hóa đi qua Wingo luôn có tỷ lệ thông quan cao nhất thị trường, hạn chế tối đa việc bị giữ hàng (Hold) kiểm hóa.

4. Cam kết bay thẳng – Không “ngâm” hàng

Hàng đông lạnh là cuộc đua với thời gian. Wingo nói KHÔNG với việc gom hàng chờ tải lâu ngày. Hàng về kho là được xử lý bay ngay trong chuyến gần nhất (Cut-off time hàng ngày), ưu tiên các chặng bay thẳng hoặc transit ngắn dưới 6 tiếng để bảo toàn nhiệt độ.

5. Chủ động xử lý sự cố (Re-icing)

Chúng tôi không bỏ rơi khách hàng khi có rủi ro. Trong trường hợp hãng bay delay do thời tiết, Wingo luôn chủ động liên hệ đầu sân bay để yêu cầu tiếp thêm đá (Re-icing), đảm bảo hàng hóa không bị hư hỏng trong lúc chờ đợi.

Cam kết Dịch vụ và Chính sách Bảo hiểm (An tâm tuyệt đối)

Gửi hàng đi Mỹ, đặc biệt là hàng thực phẩm đông lạnh, luôn đi kèm với những rủi ro khách quan mà không ai mong muốn. Tuy nhiên, tại Wingo Logistics, chúng tôi không né tránh rủi ro mà đối mặt với nó bằng những chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng minh bạch nhất thị trường.

Chính sách Bảo hiểm Hàng hóa Minh bạch

Chúng tôi hiểu rằng mỗi kiện hàng không chỉ có giá trị vật chất mà còn là tình cảm của người gửi. Vì vậy, Wingo xây dựng cơ chế đền bù rõ ràng dựa trên nguyên nhân sự cố:

• Trường hợp 1: Thất lạc hoặc Hư hỏng do lỗi vận chuyển Nếu hàng hóa bị thất lạc (mất hàng) trong quá trình vận chuyển, hoặc bị hư hỏng hoàn toàn do lỗi đóng gói của nhân viên Wingo (ví dụ: quên bỏ đá khô, đóng gói không kín), chúng tôi cam kết đền bù 100% giá trị khai báo (hoặc theo hạn mức gói bảo hiểm khách hàng đã đăng ký).
• Trường hợp 2: Sự cố về Hải quan (FDA/CBP)
  • Lỗi do Wingo: Nếu hàng bị tịch thu hoặc trả về do sai sót trong việc làm giấy tờ FDA, sai mã Prior Notice do nhân viên Wingo thực hiện, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cước phí và giá trị hàng hóa theo thỏa thuận.
  • Lỗi do Khách hàng: Trong trường hợp khách hàng cố tình giấu hàng cấm (như thịt heo, bò, trứng…) vào trong kiện hàng mà không khai báo, dẫn đến việc bị Hải quan phát hiện và tiêu hủy toàn bộ, Wingo sẽ được miễn trừ trách nhiệm đền bù.

Lời khuyên: Để đảm bảo quyền lợi tối đa, Wingo khuyến khích khách hàng kê khai trung thực giá trị hàng hóa và tham khảo các gói Bảo hiểm hàng hóa 100% với mức phí chỉ từ 2-5% giá trị đơn hàng.

Cam kết về Thời gian & Lộ trình bay (Direct Flight Priority)

Đối với hàng đông lạnh, “thời gian là vàng”. Một giờ chậm trễ cũng làm tăng nguy cơ đá khô tan chảy. Wingo Logistics áp dụng chiến lược vận chuyển ưu tiên (Priority Cargo) cho phân khúc này:

• Ưu tiên chuyến bay thẳng (Direct Flight) hoặc Transit ngắn: Wingo ưu tiên book tải trên các chuyến bay thẳng từ Việt Nam đi Mỹ hoặc các chuyến bay có thời gian quá cảnh (transit) ngắn nhất (dưới 6 tiếng) tại các Hub lớn như Incheon (Hàn Quốc) hay Taipei (Đài Loan). Chúng tôi nói “KHÔNG” với các chuyến bay transit dài ngày giá rẻ để bảo vệ chất lượng thực phẩm.
• Cam kết nhiệt độ: Hàng hóa luôn được lưu kho lạnh (Cold Storage) trong thời gian chờ tại sân bay, hạn chế tối đa việc tiếp xúc với nhiệt độ thường.
• Xử lý sự cố 24/7: Trong trường hợp hãng bay bị delay do thời tiết hoặc kỹ thuật, Wingo sẽ chủ động liên hệ với đầu sân bay để bổ sung đá khô (Re-icing) nếu cần thiết (dịch vụ có thể phát sinh phí tùy quy định sân bay),

Câu hỏi thường gặp khi gửi hàng đông lạnh đi Mỹ

Dưới đây là giải đáp cho những thắc mắc phổ biến nhất của khách hàng khi lần đầu sử dụng dịch vụ gửi thực phẩm đông lạnh tại Wingo Logistics.

Lời kết: Đừng để món quà quê hương “lạc trôi” vì chọn sai cách gửi

Gửi hàng đông lạnh đi Mỹ không đơn thuần là việc chuyển một món đồ từ điểm A đến điểm B. Đó là hành trình đưa hương vị quê hương, đưa tình cảm gia đình vượt ngàn dặm xa xôi. Một chút sơ suất về nhiệt độ hay một lỗi nhỏ trong giấy tờ FDA cũng có thể khiến món quà ý nghĩa ấy bị tiêu hủy nơi đất khách.

Với kinh nghiệm xử lý hàng nghìn lô hàng khó mỗi năm, Wingo Logistics tự tin là người đồng hành tin cậy, giúp bạn xóa tan nỗi lo về thủ tục và bảo quản. Bạn chỉ cần chuẩn bị món ngon, mọi việc còn lại từ hút chân không, đóng đá khô đến thông quan FDA, hãy để Wingo lo!

Sẵn sàng gửi hàng đông lạnh đi Mỹ? Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận báo giá ưu đãi nhất!

THÔNG TIN LIÊN HỆ WINGO LOGISTICS

• TP.HCM: 53A Đường số 12, Khu phố 4, P. Tam Bình, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
• Hà Nội: Số 24 ngõ 342 đường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
• Hotline/Zalo 24/7: 0964659700
• Website: https://wingo.vn
• Email: hotro@wingo.vn